Siuntimo politika
- Įprastai onride.lt užsakymai klientams pristatomi per 2-3 darbo dienas. Vidutinis prekės pristatymo laikas yra nurodomas jos aprašymo puslapyje.
- Tais atvejais, kai užsakymo pristatymo terminas gali pailgėti iki 14 dienų, tačiau apie tokią išimtį onride.lt atsakingas asmuo informuoja klientą telefonu arba el. paštu.
- Prekių pristatymas į paštomatus yra galimas, jeigu užsakymo pakuotė neviršija 30 kg ir atitinka dydžio reikalavimus:
|
S |
M |
L |
|
8 cm x 38 cm x 64 cm |
19 cm x 38 cm x 64 cm |
41 cm x 38 cm x 64 cm |
- Jūs visada galite susitarti dėl Jums patogios pristatymo datos ir laiko. Jei pristatymo metu Jūs negalėsite būti nurodytoje vietoje, susisiekite su pristatymo tarnyba, kurjeriu arba kreipkitės į onride.lt el. paštu dviratistau.klaipeda@gmail.com ar telefonu +370 603 232 66 ir pakoreguokite pristatymo laiką.
- Norint garantuoti greitą ir kokybišką prekių pristatymą, visos onride.lt užsakytos prekės pristatomos naudojantis kurjerių paslaugomis.
- Apie prekių pristatymą kurjeris dieną iki pristatymo Jus informuos SMS žinute, o pristatymo dieną, prieš atvykstant, Jums paskambins.
- Atsiimant prekes iš kurjerio, būtina pateikti užsakyme nurodyto asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
- Pristatymas į Neringą vykdomas pagal atskirą susitarimą.
- Savo užsakymo būseną galite stebėti prisijungę prie savo paskyros onride.lt el. parduotuvėje.
- Jei užsakymą formuojate savo vardu, bet prekės atsiimti negalėsite, tuomet pildydami Pirkėjo duomenis, laukelyje "Papildoma informacija", nurodykite to Jūsų užsakymą įgalioto atsiimti asmens kontaktinius duomenis.